近年来，医院坚持以人民健康为中心，大力倡导健康理念，积极建设健康环境，不断优化健康服务，主动开展健康教育，充分发挥医疗机构和医务人员在全民健康服务中的主阵地，主力军作用，以健康人文、内涵建设、科普志愿、医院创建为切入点，推动健康陕西建设，不断提升患者和员工的获得感、幸福感。
医院图书室一角
人文关怀让医疗更有温度年，医医院，提供有关怀的医疗，培养有情怀的医生的目标，医院践行健康使命。医院发展痛点从态度、文化、体系、能力四医院建设，开展《打造有温度的医护团队》《定位与责任》《目标支持系统》《核能领导力》医院发展的教育培训，引导全院医护树立以患者为中心的人文服务理念。医院、改善就医环境、以5+1S管理为抓手，开展环境整治，为患者和医护人员创造干净、整洁、温馨、科学、规范的就医环境和职业环境。三是通过优化就医诊疗环境，营造健康氛围，实施门诊候诊服务流程改进、设立便民志愿服务站点、成立“一站式”服务窗口、设置人性化的母婴室、改造无障碍卫生间、残疾人通道等人性化设施、增设自助售货机、自主售药机、安放免费电子图书借阅机、提供按摩座椅及租借轮椅、在门诊及检查科室增加叫号系统，落实“一人一诊室”、开展诊间缴费等智慧医疗服务，在门诊大厅电子屏和电视机上滚动播放健康科普视频、开展出院患者随访及上门服务等人文关怀措施、加上保洁公司全天候专业的保洁和消毒，为患者和医护人员营造温馨舒适就医环境，让人民群众看病更便捷、住院更省心、服务更贴心、人文关怀更暖心。四是开展“儿童关爱行动、孕产关爱行动、老年关爱行动”等专项服务行动，对特殊群体开展医疗人文关爱服务项目，提供有关怀的医疗，医院。五是以职工健康、职工子女关爱为中心，组织员工健康体检及户外团队拓展活动，组织“医二代夏令营”系列人文关怀活动，“悦读书香”医院活动，为职工提供良好的工作环境，提升职工价值认同感和满意度。六是对门诊楼整体环境提升改造，对图书馆进行改扩建，把原来简陋的图书馆变成了集阅读、书画、培训讲座和休闲为一体的活动场所，为职工和患者创造了温馨、舒适的健康休闲环境。七是医院发展，加强民主管理，通过常态化公开开展全院职工及患者意见建议征求，及时了解职工工作现状、思想动态、权益方面的情况，以及群众在看病就医过程中的合理化建议，实施管理改进和流程改进措施，不断提升职工和群众服务满意度。医院亲子悦读分享活动
坚持内涵发展，聚医院积极开展新技术、新业务，细化专科，强化人才培养，医疗质量得到明显提升。一是为适应新的医疗形式，细化专业分工，提升诊疗能力，医院将大内科细化为呼吸与危重症科、神经消化科、心血管风湿科、内分泌代谢科（老年科）四个专业内科，分设普外科、骨科，为医院的专科建设奠定了坚实基础。二是新技术新业务开展势头良好。骨科开展膝关节置换术、小儿腹腔镜疝手术，复杂关节韧带损伤修补等手术。内科系统开展心梗融栓、卒中融栓、临时心脏起起搏器植入，30多项新医院业务发展的先河。三是强化日常管理，建章立制。医院各部门、各条线均有专业的管理委员会，负责督导检查落实各部门的日常工作，同时通过院长查房制、医技联席会、医患座谈医院运行中的不同矛盾，医院的各项业务工作有序开展，内涵建设得到了明显提升。四是加强临床重点专科建设和胸痛、卒中、创伤三大中心建设，医院建成市级重点专科6个，年上半年神经内科静脉溶栓25例，有效降低脑梗死患者死亡率和致残率，预示着三大中心建设初见成效。五是积极内引外联，引进资源，医院品质，医院先后与西医院、医院、医院、医院、延大附院等建立协作帮扶关系，19医院支医专家35名，派出培训进修学习人员80余人次。借助对口帮扶力量，医院在提高自身业务基础水平的同时全面提高核心竞争力，更好地服务于患者。专家教授为患儿做心脏彩超检查
健康中国，科普先行以普及健康教育知识，咨询与解答公众健康问题，融洽医患关系，构建和谐健康的大健康平台为宗旨，年医院医生率先在陕西省内利用“互联网+医疗”模式，组织了医院专家创建了转载请注明地址:http://www.abmjc.com/zcmbjc/4202.html
