今年以来，延安市公安机关各派出所在新时代“枫桥经验”的指引下，努力实现“矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位”，把矛盾纠纷调处工作当成基层公安机关倾听民意、服务群众的平台。
志丹县公安局，8月4日，杏河派出所化解一起劳务纠纷,为30余名农民工讨回血汗钱。
近日，杏河派出所民警在“一村一警”入户走访过程中，志丹县杏河镇某行政村李大爷向入户民警反映，“他们村上三十多名村民被某老板拖欠务工工资长达三年之久，打电话一直不接，联系不上，感觉他们的血汗钱打水漂了”。
民警得知该情况后立即对村子其他村民进行走访，进一步了解事情的具体情况。经走访，了解到年年初，村上来了一个植树造林的项目，某老板负责该项目，雇佣周围30余名村民进行栽树，施工六七天，并口头约定等工程结束后给村民结算工资，但是某老板一直未对村民工资进行彻底结算，剩余的1万余元工资一拖就是三年。虽然工资总数较大，但是分摊到30余人，每人也就几百元不等。因此也没有通过法院起诉等法律手段维权，但这件事却成了全体村民的一块心病。
走访民警立即将此情况给派出所领导汇报，派出所领导高度重视，考虑到涉及村民切身利益，立即安排民警当晚与某老板取得联系，与其协商解决拖欠村民工资问题。经过对其宣讲法律政策，动之以情、晓之以理，某老板同意支付拖欠30余名村民的劳务工资。第二天民警将村民代表联系到杏河派出所，某老板将所欠民工工资全部结清。李大爷拿到拖欠三年之久的劳务工资后高兴的对民警说：“真的太感谢你们，要不是你们帮我解决，不知道何时能拿到工资”。
甘泉县公安局，下寺湾派出所结合辖区实际情况，面对矛盾纠纷拖延易扩大升级的特点，深入开展“矛盾纠纷、安全隐患”排查见底活动，将新发矛盾纠纷的及时化解放在重要位置，结合“百日行动”、“百警连万家”等活动，切实维护辖区的和谐与稳定。
近日，下寺湾派出所民警在进村入户走访时，有群众反映辖区山上养殖基地的两家人有了矛盾。民警一听，第一时间赶往养殖基地，调查核实事情起因、经过，摸清当事人内心想法，最终抓住矛盾的焦点。
经了解得知，周某在张某创办的养殖基地与张某合伙养羊，因为养殖基地管理使用的问题，积累了一些矛盾，双方愈争愈烈，矛盾不断升级。
派出所民警立即联合乡镇府、司法所等工作人员迅速制定调解方案，以情为突破口、以法为主攻、以理为辅助，分别与双方当事人释法解理。一方面从法、情、理上启发疏导周某，另一方面与张某谈心，情法并用，疏导张某如果双方继续紧盯当前利益互不相让，只能两败俱伤。最终，在派出所民警的努力下，经过情理法并施疏导工作，双方最终达成一致协议：周某搬出养殖基地，由张某独自管理使用养殖基地。至此，一起矛盾纠纷得到圆满解决。
群众利益无小事，细微之处见真情，延安公安始终坚持以人民为中心的发展理念，充分发动群防群治力量，全面深入摸排各类矛盾纠纷，提前介入、提早化解，切实做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。
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