太皇山社区位于素有“美水之乡”之称的甘泉县,属于城郊新开发区,同时也是一个年轻的新型社区。近年来,该社区紧扣城市基层党建工作新要求、新特点、新趋势,紧紧围绕甘泉县委“三抓三促”模式,汇集资源,整合服务,创新推行“归属党建”,有力的提升了社区党组织的组织力。一、背景与起因太皇山社区辖区面积0.8平方公里,现有4个居民小区,41栋商住楼,户居民,人,其中党员19人。社区居民成分复杂,参差不齐,主要有职工、当地老户、新进城农民、商贩、无业人员等几大类,因而流动性大,随意性高,包容性差。针对这一复杂环境,社区党支部充分发挥核心引领作用,以“聚精会神抓党建服务社区促和谐”为思路,始终坚持抓服务、亮身份、树形象,通过设置网格、选派党建指导员、成立志愿者团队,创新推行“归属党建”,不断增强居民的归属感和幸福感,夯实社区党组织的执政基础。二、做法与经过“归属党建”即强化“四心”服务,提升“四感”指数,创建文明和谐幸福小区,让居民群众通过党建找到归属感。(一)凝心创平安,提升居民安全感。社区党支部把加强综合治理,优化居住环境作为最基础的工作来抓。做文明居民的宣传员。小区居民大多来自农村,住惯了单家独院,习惯了自由随意,车辆乱停,物品乱堆。社区党员干部入户向居民宣传公民道德建设纲要,宣传文明礼仪常识,通过发传单、挂条幅、讲政策,同时开展科普知识、平安创建知识宣传。经过不断教育引导,居民由被动劝阻到主动文明、由随心所欲到行为规范,快速养成文明习惯,尤其是环境卫生首先得到改观。做勤跑多问的网格员。社区划分为4个网格,社区干部、居民小组长兼网格员,楼长作为网格志愿者协助开展片区管理。网格员坚持勤跑多问,用“民情日记”“党员记事本”记录民情、民意,及时回应群众诉求,调处邻里纠纷。做热情负责的巡逻员。着力搭建民警、物业、居民为主,志愿者为辅的“多位一体”治安防控网络,组建一支社区义务巡逻队,常态化轮流巡逻。小区入住以来,没有发生过偷盗等各类治安案件,居民对小区的治安状况非常满意,安全感大大提升。(二)贴心搞服务,提升居民亲近感。社区党支部通过亲情式贴心服务,不断拉近干群距离,融洽干群关系。社区是我家。对在村上务农,在社区居住的双重身份党员定期开展家访谈心,确保候鸟党员定期归巢,过组织生活。营造温馨如家的接待服务环境,社区在接待台放置代理各事项参考样表,并配备有老花镜、订书机、雨伞、胶水等辅助物品。放置各种宣传册、业务办理指南。以小见大,“如家”服务。居民是亲人。为方便居民,实行办事预约制,印制联系卡,公布联系号码,设立预约电话,公开办事程序,亮牌上岗,随叫随到,特别是老年人,有困难只要招呼一声,社区工作者马上就出现在身边。不当外人,就当亲人。生活当管家。在老年幸福院,为社区孤寡老人办理入托协议,使老年人拥有属于自己的精神家园,通过开展象棋比赛、书画活动等,丰富他们的晚年生活,使农村辛苦一辈子的老人们在迁入社区的时候,精神生活同样丰富起来。按照“互联网社区”服务模式,借助“美水街道”
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