医院好粗心！调换病床信息未改，患者验血没有化验单院方：系医护人员失误
本报讯（记者白云飞马小弟）调换了病床，电脑系统病人信息未更改。甘泉县一小患者验血，却怎么也找不到自己的化验单。院方：系医护人员失误。这是近日发生在医院的一件咄咄怪事。
12月21日上午，本报新闻热线接到甘泉县市民王女士反映，称12月18日，3岁的儿子白博洋因为支气管肺炎住进医院儿科二病区27床住院治疗。当天，医院给她儿子采血做了血常规化验，发现血红蛋白和血小板等几项指数不附合标准。在医生的建议下，19日上午，医院再做一次抽血化验。当天一早，由儿科护士在病房抽血，因孩子血管细分别在两脚和胳膊处扎针挤拈后，只抽出一管血。当时王女士送到检验科。20日一早，医院又抽了一管，8时15分送到检验科，当时检验科有一个工作人员在上班。21日，王女士去取化验结果时，检验科大夫说没有结果单，也没有血样了。这时，检验科里的一位年轻的工作人员（张加伟）过来对王女士说：“我们就没见你送来血，这儿也没有昨天的血了，你别在这闹了……”王女士听了更着急了，她说，怎么血送你们这里，就丢了呢？“就在我和他们针对血样的时候竟然说我在胡闹，并大声辱骂我还要动手打我，真是没有一点医德。”王女士对记者说。12月21日下午，记者赶到医院了解情况时，一位姓白的副院长对记者说，今天早晨家属也给我反映过了这事，我也对此事进行了解。他说，此事你们可以调看监控，也可以到各个科室去了解，事实是患者家属打了我们的医务人员。在检验科，记者见到20日早晨接收血样的那位工作人员。她说：“我接下血样时，家属给我说血样上的标签是护办用手改写过的，当时我也没有在意就收下了。”当记者问道，既然家属给你提醒了标本信息有误，你为什么不向检验员转达呢？这位工作人员却无言了。记者提出要见当时检验这瓶血液的检验员时，这位姓白的副院长竟说这个检验员不在。记者又问那位姓张工作人员（张加伟）“你有没有骂患者家属？”他回答说：“我骂了。”记者问道你是怎么骂的？他回答说：“我就骂，你给爸爸…….的一些话。”记者问其，当时你有没有脱掉白大褂？张回答说：“脱了。”记者又问：你为什么要脱掉白大褂？张回答说：“我和患者家属吵架，我们老师让我脱掉白大褂，怕影响其他病人。”在儿科二病区，记者又见到护士长，并向她了解血液标本上的错误信息一事。记者问其，为什么第一次检验信息是患者白博洋的，第二次检验抽血是白博洋的，但是打印出来的条形码及信息却成了患者曹淑颖呢？护士长解释说：“前一次他们检验血样，是在门诊检验的，是对的。至于第二次检验是在住院部检验的出现了错误信息，原因是之前27床住的是曹淑颖，后来曹淑颖换病床位了，白博洋入院后又住到了27病床，所以系统上就出现了错误。医院最近是刚换的系统，由某某系统升级到某某系统，新系统我们也不太懂，所以出现血样标本的信息错误。”在检验科，记者看到了那份血液化验单和血液标本管上还是曹淑颖的信息，也证实了护士长的说法。记者又问道：那你们既然发现有错误，为什么不及时更改或者是向上级报告？护士长回答：“以前检验都是按名字信息来检验的，所以我们就把名字和编号给改了，谁知道换了系统他们检验却开始刷条形码，这也是造成信息错误的原因。”在场的那位姓白的副院长和护士长都承认，导致患者住院信息出错，是院方工作失误造成的。一医院，由于工作失误导致患者抽血化验，至今没有拿到化验单，那么患者的病情能否得到有效地治疗？那位姓张的医护人员的行为是否有损医德？医院的领导、甘泉县卫生局的领导能予以调查，还原事实的一个真相，还患者一个公道。本报将予以继续
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