e救助掌上办覆盖全市让救助来得更容易

今年疫情防控期间，陕西民政厅拓宽受理渠道，推出“e救助”掌上办理社会救助业务，帮助身体残疾、身患重病的困难群众网上申请社会救助。截至目前，“e救助”社会救助掌上办在延安市覆盖率达%，实现了“让数据多跑路，群众少跑腿”。

今年20岁的万院院是延安市甘泉县劳山乡丰足村人，因先天患有肢体残疾，常年瘫痪在床。得知社会救助可以网上申请后，母亲殷美丽准备给万院院申请社会低保，但却发现万院院没有身份证。甘泉县劳山乡民政站在“三排查、三清零”时发现这一情况后，积极协调，不仅为万院院上门办理了身份证，还为他们家网上申请了低保。

甘泉县劳山乡民政站站长任延新

我就及时联系了劳山乡派出所，所长和户籍民警都很配合，第二天和我们一块儿到她家里给她办理了身份证。一星期之后，身份证快递回来，我们就上门给她把身份证送到家，协助网上申请了低保。

万院院母亲殷美丽

我们一家6口人，她爸爸一个人有劳动能力，三个娃娃上学。以前娃娃小的时候不费钱，现在娃大了可费钱了，真的减轻了我们很大的负担。

“e救助”掌上办理社会救助业务是疫情防控期间，陕西民政厅推出的一项便民措施，困难群众可通过

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